常見問題

餐券使用方法

大八餐飲集團餐券說明

1. 本公司已依行政院衛生福利部『餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約』規定,所銷售之餐券已由銀行提供履約保證責任。

2. 本公司銷售之餐券,無使用期限;惟隨交易附贈可抵用餐費之贈品券(以下簡稱贈品券)須於票面記載之有效日期內使用。

3. 餐券或贈品券每張限抵壹客餐費。

4. 本公司餐券銷售[買十送二]專案,係指買受人支付全額購買十張餐券並隨交易附贈兩張贈品券;[買十送一]專案,係指買受人支付全額購買十張餐券並隨交易附贈壹張贈品券。以上贈品券係上述專案商品之一部分,買受人辦理餐券退費,該贈品券須全數退回本公司。若因故無法退回該贈品券,或於退費日前該贈品券已被使用抵用餐費,買受人須補還本公司該贈品券可抵用之餐價。

5. 餐券退費事宜:

  • 辦理全額退費:請持原購入餐券,隨交易附贈之贈品券及原購買餐券發票至原購買之門市辦理。

  • 辦理部分退費:請持原購入餐券,隨交易附贈之贈品券及原購買餐券發票至原購買之門市辦理,門市直接開立退貨折讓單。

  • 若買受人為公司請開立退貨折讓單,並需加蓋公司代表章。

  • 贈品券無法單獨辦理退費。

  • 餐券非直接向本公司門市或非在旅展購買者,請向原購買單位辦理。

    若於旅展購買之餐券,南區請至本公司大八大飯店博愛店辦理,北區請至潮坊內湖旗艦店辦理。

6.餐券及贈品券之使用,恕不與其它優惠並用。

7. 礙於各營業據點成本差異,如餐券面額低於消費地點消費時段之現場定價時,需另外補齊與本券優惠價值之差額。
8. 持本券消費者於假日或農曆除夕至初五期間及母親節週末(禮拜六、日)及公告之特殊節日..等日期消費時,

     須依本公司現場定價,另外補齊與本券優惠價值之差額。

9. 本公司餐價如有變動請依新價格補足差額。

10.本券為無記名禮券,如有遺失或被竊,恕不補發。餐券條碼汙損無法辨識者也不補發,其他汙損餐券按餐券退費程序的地點補發。
11. 申請補發,每次補發本公司酌收工本費五十元整。本券經塗改無效,偽造本券,依法追究。

12. 本券於購買時即已開立發票,使用時不再開立。

13. 潮坊餐券使用請注意,由大賀行銷股分有限公司發行之潮坊餐券(北區券)恕不適用於大八潮坊台南及高雄各分店。

14. 消費處理(客服)請上官網,聯絡我們欄位或網址:service@daba.com.tw

潮坊餐券使用方法(含補差額)

Q:潮坊餐券可以全省使用嗎?

A:1.無論在南區或北區購買的餐券皆全省通用。

      2.北區券在南區潮坊使用時,若餐券面額高於餐價恕不退費。

      3.南區潮坊餐券至北區潮坊使用,

         須依餐券面額與現場實際公告價格補差價使用。

      4.由大賀行銷股分有限公司發行之潮坊餐券(北區券)

         恕不適用於潮坊南區-台南及高雄各分店。


Q:南區晚餐券(TOP自助餐/南區潮坊)在平常假日可以使用嗎?

A:1.週六、週日及一般國定假日可以直接抵用。

      2.母親節、父親節、聖誕節或除夕春節有調整價位的特殊假日,

         則需依現場實際公告價格補差價使用。

      3.TOP自助餐券與潮坊體系餐券~恕不互相抵用。


Q:餐券於特殊假日使用需補差價嗎?

A:母親節、父親節、聖誕節或除夕春節有調整價位的特殊假日,則需依現場實際公告價格補差價使用。


訂位相關問題

Q:要如何訂位?
A:1.大八各餐廳
接受EZTABLE  24小時線上系統或訂席專線訂位。

      2為確保您的訂位時效及權益,恕無法透過FB臉書粉絲團、官方LINE、大八客服信箱訂位。

      3.如為海外人士.歡迎寄信至大八客服信箱service@daba.com.tw

         並留下完整訂位資料:分店/日期/時段/人數/訂位大名/訂位電話,我們會盡力協助


Q:如何知道是否有位子?

A:如要詢問某個時段是否有位子,您可以在營業時間內致電店內訂席電話向專員詢問,或至EZTABLE查詢空位。


Q:可以現場候位嗎?
A:
未能電話預約者可現場補位,開場前30分鐘開始接受補位登記。

      現場座位均開放予電話預約客人,並保留十分鐘。逾十分鐘後將依現場補位順序安排補位直到客滿。

      能否成功進場要視乎當天現場狀況,恕無法保證,不便之處敬請原諒!



關於素食

Q:TOP自助餐及潮坊是否適合素食者用餐?

A:《TOP自助餐》會先幫使用素食的顧客準備一份素食套餐,另外餐檯上的料理可自行取用,若想確認可直接詢問現場廚師。

至於《潮坊港式飲茶自助百匯》會為茹素客人準備素食套餐,套餐內容有湯品,炒烏龍麵,青菜等一共六道菜,餐台上菜色客人可自行取用,再加上點心沙拉吧都可食用。套餐會在客人進場後才請師傅現做,避免菜出來的時候冷掉,所以在進場的時候告知服務人員就可以了。


TOP自助餐/潮坊生日壽星優惠

~TOP自助餐~106.01.01起

壽星生日當天-本人用餐享8折優惠+生日小西點(須外加原價10%服務費)

壽星生日當月-本人用餐享9折優惠(須外加原價10%服務費)

*以上須憑證件、不與其他優惠並用、限成人價優惠、餐券恕不退差價,請以現金或信用卡結帳享此優惠

*壽星請於進場時主動告知/主動出示證件


~潮坊港式飲茶~106.01.01起

壽星生日當天-本人用餐享5折優惠須外加原價10%服務費)

壽星生日當月-本人用餐享9折優惠須外加原價10%服務費)

以上須憑證件、不與其他優惠並用限成人價優惠餐券恕不退差價,請以現金或信用卡結帳享此優惠

*壽星請於進場時主動告知/主動出示證件



南部各分店停車資訊

大八大飯店(博愛店)
1.平  安
收費特約停車場

2.三民家商收費特約停車場

3.光洲大樓收費特約停車場